Đứng đầu là pin dung lượng cao và sạc nhanh – lựa chọn nhận được nhiều lượt vote nhất. Điều này không quá bất ngờ khi smartphone ngày càng đóng vai trò trung tâm trong cả công việc lẫn giải trí. Một thiết bị hết pin giữa ngày vẫn là “ác mộng” quen thuộc, và khả năng sạc nhanh để tiếp tục sử dụng gần như ngay lập tức trở thành yếu tố cực kỳ quan trọng. Với nhiều người, đây không còn là tiện ích, mà là điều kiện cơ bản.
Xếp sau là AI hỗ trợ công việc như tóm tắt nội dung, dịch nhanh hay hỗ trợ xử lý văn bản. Đây là tín hiệu cho thấy AI đang dần trở thành một phần thiết thực của trải nghiệm smartphone, thay vì chỉ là tính năng mang tính trình diễn. Khi đã quen với việc xử lý nhanh thông tin ngay trên điện thoại, việc thiếu đi những công cụ này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc.
Ở nhóm tiếp theo, kết nối đa thiết bị vẫn giữ vai trò quan trọng, đặc biệt với những người dùng nhiều thiết bị trong cùng một hệ sinh thái. Khả năng chuyển đổi liền mạch giữa smartphone, tablet hay laptop giúp trải nghiệm trở nên đồng nhất hơn. Tuy nhiên, mức độ “khó chịu” khi thiếu tính năng này vẫn phụ thuộc vào thói quen sử dụng của từng người.
Trong khi đó, thanh toán nhanh như ví điện tử hay thanh toán không chạm và chia sẻ file nhanh kiểu AirDrop, Quick Share lại xếp sau. Dù mang lại sự tiện lợi rõ rệt, hai nhóm tính năng này chưa được xem là “không thể thiếu”. Một phần vì mức độ phổ biến chưa đồng đều, phần khác vì người dùng vẫn có nhiều phương án thay thế như tiền mặt, chuyển khoản hoặc các nền tảng chia sẻ file khác.