Trợ lý giọng nói trên TV không phải phát minh mới của năm 2026, bởi các hãng lớn đã nhồi tính năng này vào điều khiển từ xa suốt gần một thập kỷ qua, nhưng phần lớn người dùng vẫn quay về với thao tác bấm nút quen thuộc. Đó chính là bài toán khó nhất mà Samsung phải giải khi đặt Vision AI Companion vào trung tâm chiến lược AI TV của mình.
Lần này thì khác, bởi thay vì một trợ lý chỉ biết nghe vài câu lệnh cố định, Samsung mang lên màn hình phòng khách cả một nền tảng đa tác nhân kết hợp nhiều mô hình ngôn ngữ lớn, đưa trí tuệ nhân tạo tạo sinh vào đúng thiết bị mà cả gia đình quây quần mỗi ngày. Câu hỏi đáng giá vì thế không phải Vision AI Companion làm được những gì, mà là liệu trải nghiệm có đủ tốt để biến việc trò chuyện với TV thành một thói quen mới của cả nhà hay không.
Một canh bạc đặt cược vào màn hình dùng chung
Điểm khác biệt đầu tiên trong cách Samsung định vị Vision AI Companion nằm ở chỗ nền tảng này được thiết kế cho màn hình dùng chung của cả gia đình, chứ không phải cho thiết bị cá nhân như điện thoại. Đây là lựa chọn có chủ đích, vì chiếc TV vốn là thiết bị mà nhiều người cùng ngồi trước, nên một trợ lý AI ở đây có cơ hội trở thành điểm khởi phát cho những cuộc trò chuyện chung quanh việc chọn phim, tra cứu thông tin về một trận đấu hay lên thực đơn cho bữa tối.
Tuy nhiên, chính đặc tính dùng chung lại là đánh đổi lớn nhất của hướng đi này. Một trợ lý trên điện thoại biết rõ chủ nhân là ai, học được thói quen, lịch sử xem và sở thích của riêng người đó, trong khi một trợ lý trên màn hình mà cả nhà cùng dùng sẽ khó cá nhân hóa sâu ở mức tương đương, bởi một thiết bị chung không dễ phân biệt đang phục vụ ai trong số nhiều thành viên với gu hoàn toàn khác nhau.
Samsung mô tả Vision AI Companion có khả năng đưa ra đề xuất được cá nhân hóa, nhưng mức độ cá nhân hóa thực tế trên một thiết bị chung vẫn là thứ cần kiểm chứng qua trải nghiệm dài ngày, chứ không thể tin ngay từ thông cáo.
Đa tác nhân nghĩa là mạnh hơn, nhưng cũng phụ thuộc nhiều hơn
Phần đáng chú ý nhất về mặt công nghệ là việc Samsung không tự xây một mô hình AI duy nhất, mà chọn cách mở nền tảng để kết hợp nhiều mô hình ngôn ngữ lớn cùng lúc, trong đó có Perplexity, Gemini và trợ lý Bixby của chính hãng. Cách tiếp cận này cho phép mỗi loại câu hỏi được định tuyến tới mô hình phù hợp, từ tra cứu nhanh, gợi ý nội dung cho đến những truy vấn phức tạp hơn như tìm hiểu về một doanh nghiệp hay so sánh các mặt hàng trước khi mua, và đó là lý do Samsung gọi đây là nền tảng đa tác nhân AI đầu tiên trên TV. Về bản chất, đây là lần đầu một mô hình AI tạo sinh cỡ lớn được đặt thường trực ngay trong phòng khách, sẵn sàng trả lời chỉ bằng một nút bấm trên điều khiển từ xa thay vì buộc người dùng rút điện thoại ra và mở ứng dụng.
Cái giá của sức mạnh đó là sự phụ thuộc. Một nền tảng dựa trên AI tạo sinh và nhiều dịch vụ bên thứ ba đồng nghĩa với việc phần lớn xử lý diễn ra trên đám mây, nên chất lượng trả lời gắn chặt với đường truyền mạng, với độ trễ khi gọi qua lại giữa các mô hình và với việc dữ liệu hội thoại được đưa ra ngoài thiết bị.
Đáng nói hơn, trong phần ghi chú của chính mình, Samsung thừa nhận rằng nội dung do AI tạo ra không được đảm bảo về độ chính xác và khuyến cáo người dùng nên tự kiểm tra lại kết quả. Đây là chi tiết mà mọi bài giới thiệu tô hồng đều bỏ qua, nhưng với người đọc tỉnh táo thì đây là điểm quan trọng, vì một câu trả lời sai hiển thị to rõ trên màn hình phòng khách vẫn có thể bị cả nhà mặc nhiên tin là đúng.
Cách kích hoạt và sử dụng Vision AI CompanionĐể mở Vision AI Companion, người dùng nhấn nút AI trên điều khiển từ xa thông minh của Samsung, hoặc nhấn giữ nút Home với những điều khiển không có nút AI riêng. Sau khi giao diện hiện lên, người dùng nhấn giữ nút micro để nói chuyện với Bixby, đồng thời có thể chọn các gợi ý và câu hỏi liên quan do AI đề xuất. Tính năng hoạt động được khi đang xem nhiều nguồn nội dung khác nhau, bao gồm truyền hình trực tiếp, Samsung TV Plus và các dịch vụ phát trực tuyến như Netflix hay YouTube, dù một số dịch vụ có thể không hỗ trợ đầy đủ mọi tính năng. |
Mười ngôn ngữ, và câu chuyện riêng của tiếng Việt
Samsung công bố Vision AI Companion hỗ trợ 10 ngôn ngữ ở cấp độ nền tảng toàn cầu, trong đó có tiếng Hàn, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Bồ Đào Nha, đưa Vision AI Companion vào nhóm trợ lý AI hội thoại trên TV có độ phủ ngôn ngữ rộng. Với thị trường Việt Nam, các mẫu Samsung AI TV 2026 khi lên kệ đã được trang bị khả năng điều khiển bằng giọng nói tiếng Việt thông qua Bixby, nên người dùng trong nước không bị bỏ lại phía sau ở lớp tương tác cơ bản.
Điều cần phân biệt rõ là khả năng nghe hiểu tiếng Việt và khả năng trả lời thông minh bằng tiếng Việt không phải một. Một trợ lý có thể nhận đúng câu lệnh tiếng Việt nhưng vẫn cho ra câu trả lời nông, dịch máy hoặc thiếu ngữ cảnh địa phương, đặc biệt khi truy vấn được chuyển qua các mô hình vốn được tối ưu cho tiếng Anh. Đây là khoảng cách mà chỉ trải nghiệm thực tế tại Việt Nam mới đo được, và cũng là nơi Vision AI Companion sẽ được người dùng trong nước đánh giá khắt khe nhất.
Những tính năng đi kèm và độ phủ trên dải TV
Bên cạnh phần hội thoại, Vision AI Companion đi cùng một loạt tính năng dùng AI để xử lý hình ảnh và âm thanh, trong đó Live Translate dịch hội thoại và nội dung trên màn hình theo thời gian thực để xóa rào cản ngôn ngữ, AI Gaming Mode tối ưu hình ảnh và độ phản hồi khi chơi trò chơi điện tử, còn Generative Wallpaper tạo hình nền động theo sở thích người dùng. Nhóm tính năng AI Picture, AVA Pro và AI Upscaling Pro lo phần nâng chất lượng hiển thị và âm thanh, giúp nội dung độ phân giải thấp được tái tạo sắc nét hơn trên các màn hình lớn. Những tính năng này không mới hoàn toàn so với thế hệ trước, nhưng việc gom chúng vào một nền tảng AI thống nhất là điểm Samsung muốn nhấn mạnh.
Về độ phủ, Samsung tích hợp Vision AI Companion trên gần như toàn bộ danh mục TV đời 2025 và 2026, trải từ phân khúc cao cấp như Micro RGB, OLED, Neo QLED cho tới các dòng phổ thông hơn, cùng nhóm Smart Monitor từ một số mẫu nhất định trở lên. Nền tảng chạy trên One UI Tizen và đi kèm cam kết cập nhật hệ điều hành trong 7 năm, đây là một lợi thế thực chất nếu nhìn TV như một khoản đầu tư dùng nhiều năm, bởi cam kết này quyết định liệu chiếc TV mua hôm nay có còn được bổ sung tính năng AI mới hay không vào 5 năm sau.
Khi chiếc TV trong nhà bắt đầu có trí tuệ
Điều đáng nói nhất ở Vision AI Companion không nằm ở một tính năng đơn lẻ, mà ở tín hiệu mà sự xuất hiện của nền tảng này phát đi. Trí tuệ nhân tạo từng là thứ phải mở điện thoại hoặc máy tính mới chạm tới được, nay đã bước thẳng vào phòng khách và ngồi sẵn trên màn hình mà cả gia đình quây quần mỗi tối. Chiếc TV vốn chỉ biết phát hình giờ có thể nghe, hiểu và trả lời, và đó là thời điểm ranh giới giữa một món đồ gia dụng với một trợ lý thông minh chính thức mờ đi.
Tương lai mà các hãng công nghệ vẽ ra suốt nhiều năm, nơi AI hiện diện tự nhiên trong từng góc nhà thay vì nằm gọn trong một chiếc điện thoại, đang bắt đầu thành hình ngay trên màn hình lớn nhất của ngôi nhà. Vẫn còn những thứ cần được mài giũa qua thực tế, từ tốc độ phản hồi cho đến chiều sâu của tiếng Việt, nhưng hướng đi thì đã rất rõ ràng. Khác với những lời hứa hẹn về AI trong quá khứ vốn luôn lùi về phía trước, lần này trí tuệ nhân tạo là thứ người dùng có thể bật lên ngay tối nay, chỉ bằng một nút bấm trên chiếc điều khiển từ xa quen thuộc, và đó mới là điều khiến thời đại AI trở nên gần gũi hơn bao giờ hết.
Nguồn: GenK